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85 %
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Valeur de l'offre
7.0 / 10
Fiabilité
8.5 / 10
Panneau de configuration
8.0 / 10
Soutien client
9.0 / 10
Commentaires clients
9.0 / 10
     

Vous vous souviendrez peut-être de GoDaddy comme étant le publicitaire le plus controversé et le plus éclatant du Super Bowl des deux dernières années. Mais nous nous souvenons de GoDaddy surtout grâce à sa longue tradition d'offrir des forfaits d'hébergement partagé, des services de domaine et de courriel, des serveurs virtuels et dédiés et des solutions d'affaires à des prix plus qu'abordables (quoique nous nous attarderons principalement ici aux forfaits d'hébergement partagé).

Et lorsque nous mentionnons le terme « abordables », ce que nous voulons réellement dire c'est « vraiment, mais alors vraiment pas
cher ». Go Daddy est en fait le « buffet à volonté » des fournisseurs d'hébergement partagé. Vous pourriez trouver des plats en plus grand nombre et plus délicats ailleurs, mais jamais à un prix aussi bas pour les avantages offerts. Afin de vous faciliter la vie, la meilleure offre de GoDaddy est son forfait Deluxe qui propose 150 Go d'espace disque et 150 Go de bande passante pour 6,31 $ / mois. Ce forfait d'hébergement peut supporter un site d'entreprise en pleine expansion ou un site Web personnel pour le partage massif de photos et d'information.

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Valeur de l'offre

Chaque forfait d'hébergement partagé de GoDaddy inclut des comptes courriel gratuits (au moins 500), des bases de données MySQL (au moins 10), des redirections de courriels (un minimum de 50 et un maximum illimité), en plus de forums, de galeries de photos, de blogues et une panoplie d'applications et de logiciels compagnons et préinstallés gratuits.

Tous les clients Go Daddy peuvent compter sur un accès FTP 24/7, des statistiques Web gratuites, des extensions Microsoft FrontPage, ASP, ASP.NET et des sauvegardes quotidiennes. Il n'y a aucun frais d'ouverture de compte, ni de contrat annuel (quoique les aubaines augmentent selon votre niveau de fidélité). Même le forfait le moins dispendieux vous promet qu'aucune publicité ne sera affichée sur votre site. De plus, bien que les domaines ne soient pas gratuits lors de votre adhésion, comme c'est le cas avec plusieurs autres hébergeurs, ils ne coûtent que 1,99 $ chacun, soit une bouchée de pain.

Fiabilité

Bien que GoDaddy soit une entreprise aux domaines d'activité des plus diversifiés, dont l'hébergement, il est bon de savoir qu'elle détient, exploite et supporte ses propres centres informatiques (par opposition à bien d'autres hébergeurs qui louent leurs équipements). Les routeurs, pare-feu et serveurs supportant votre site sont les meilleurs qui soient et font l'objet d'une surveillance de tous les moments. Vous pouvez donc dormir tranquille puisque toutes vos données, ainsi que les systèmes et les structures sur lesquels elles résident, sont en sécurité.

Et bien sûr, pour ne pas se laisser déclasser, GoDaddy offre également une garantie de temps de disponibilité de 99,9 %.

Panneau de Configuration

Go Daddy impose son propre panneau de configuration exclusif; malheureusement, il vous sera difficile d'en trouver un exemple sur le Web ou même une démo sur leur site. Comme la plupart des panneaux de configuration, celui-ci offre une sélection minutieuse des menus basée sur les tâches (noms de domaine, courriels, sites Web, certificats de sécurité, information client, etc.), le tout accessible au bout du clic et agrémenté de larges boutons. Une facture plutôt élémentaire et standard, oui. Toutefois, certains menus, tel le panneau de configuration de domaine, sont un peu encombrés et pourraient bénéficier d'un ménage de printemps au niveau de la mise en page.

Mais l'un des pires défauts du panneau de configuration de GoDaddy est bien le nombre d'écrans à travers lesquels vous devrez naviguer, battant tambours et trompettes publicitaires afin de vous vendre différents produits et services offerts par GoDaddy. Cela dit, les clients utilisant un serveur virtuel ou dédié auront la chance d'utiliser les réputés panneaux de configuration Plesk ou cPanel.

Soutien Client

Go Daddy offre ou soutien téléphonique 24/7 (mais il ne s'agit pas d'un numéro sans frais), un centre d'assistance complet et consultable sur plus d'une trentaine de sujets, des manuels de l'utilisateur en format PDF, ainsi qu'un soutien courriel par catégorie offrant un temps de réponse de 7 heures.

Fortaits d'hébergement

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